- Elonigo Akademi
- Gizlilik Sözleşmesi
- Haber ve Duyurular
- İade Koşulları
- İletişim
- İş Ortağı Portalı
- Kargo Rehberi
- Mağaza Sözleşmesi
- Mağaza Yardım
- Marka Koruma
- Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Müşteri Hizmetleri
- Reklam Fiyatları
- Reklam Paketleri
- Şartlar & Koşullar
- Satıcı Ol
- Sıfır Risk Sistemi
- Sık Sorulan Sorular
- Şikayet ve Öneriler
- Teslimat ve İade
- Üyelik Paketleri
- Üyelik Sözleşmesi
- Vizyonumuz
- Yasaklı Ürünler
- Hakkımızda
- Çerez Politikası
Üyelik Sözleşmesi
ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
PLATFORM ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1- TARAFLAR
1.1. Bu üyelik sözleşmesi ("Sözleşme"),
elonigo.com adlı sanal pazar platformunu işleten Elonigo İç ve Dış Ticaret
Limited Şirketi (“Elonigo”) ile Üye ("Üye") arasında, Üye’nin
elonigo.com ("Platform") isimli internet sitesinde sunduğu
hizmetlerden yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi amacıyla
akdedilmiştir.
1.2. Elonigo ve Üye işbu SÖZLEŞME kapsamında münferiden
"Taraf" ve müştereken "Taraflar" olarak anılacaktır.
2- TANIMLAR
Aracı Hizmet Sağlayıcı: Elonigo Pazarlama ve Ticaret Anonim
Şirketi’ni,
Platform: Mülkiyeti Elonigo’ya ait olan ve işbu SÖZLEŞME
kapsamındaki Hizmetler’in sunulduğu elonigo.com alan adına sahip internet
sitesini, mobil uygulamalarını ve mobil siteyi,
Üye: Elonigo ile işbu SÖZLEŞME kapsamında Platform’a üyelik
gerçekleştiren müşteriler ile Satıcı’lar tarafından Platform üzerinde satışa
arz edilen mal/ürün/hizmetleri satın alan gerçek kişiyi tüketiciyi,
Ziyaretçi: Platform’a üye olmadan kullanan ve Hizmetler’den
faydalanan gerçek kişiyi,
Hesabım Sayfası: Üye’nin Platform’da çeşitli uygulamalardan
yararlanabilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirebildiği, kişisel
verilerini ve uygulama bazında talep edilen bilgilerini girdiği sadece ilgili
Üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen Üye’ye özel
sayfayı,
Satıcı: Elonigo ile taraf olduğu sözleşme kapsamında
Platform’da sanal mağaza sahibi olan ve oluşturduğu hesap üzerinden yayınladığı
ilanlar aracılığıyla çeşitli mal/ürün/hizmetleri satışa arz eden tüzel veya
gerçek kişi üyeyi,
Sanal Mağaza: Platform’da bildirilen usul ve kurallara uygun
olarak Satıcılar’a tahsis edilmiş olan, Satıcılar’ın bir ya da birden fazla
ürün/mal/hizmet satışına yönelik içerik ve görsellerden oluşan ilanlarını
yayınlayabilme imkânına sahip oldukları sanal alanı,
Hizmet: Üye ve Ziyaretçiler’in işbu SÖZLEŞME kapsamında
tanımlı olan iş ve işlemlerini Platform üzerinden gerçekleştirmelerini sağlamak
amacıyla Elonigo veya Elonigo'nin belirlediği iş ortağı tarafından sunulan
hizmet ve uygulamaları,
Çerez (Cookie) Politikası: Platform’un fonksiyonel
işlerliğini sağlamak ve sağlanan hizmet/alışveriş deneyimini iyileştirmek ve
kalitesini yükseltmek, Platform ziyaretlerine ilişkin toplanan bilgiler doğrultusunda
tercih ve beğeni yoğunluğuna uygun içerik sunmak amacıyla kullanılan, çerezler
hakkında bilgilendirme içeren ve Platform üzerinden erişilebilecek olan
politikayı,
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası:
Üyeler’in Platform üzerinden ilettikleri kişisel verilerin, Elonigo tarafından,
bu bilgilere erişim, saklama, kullanma, işleme, paylaşma, transfer etme,
aktarma, sınıflandırma veya bunlara erişim sağlama, yönlendirme amacıyla
kullanılması ve Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda yer alan
kurallar doğrultusunda işlenmesi ile ilgili politikayı,
İşbu SÖZLEŞME: Platform’a erişim, Platform üzerinden
gerçekleştirilen işlemler, Hizmetler ve Platform kullanımına ilişkin tüm usul
ve esasları içeren işbu Platform Üyelik Sözleşmesi’ni ifade eder.
3- SÖZLEŞME’NİN AMACI VE KAPSAMI
3.1. İşbu SÖZLEŞME’nin amacı, Üye’nin Platform’da sunulan
Hizmetler’den yararlanabilmesi için Taraflar arasında gerekli usul ve esasları
düzenlemektir.
3.2. İşbu SÖZLEŞME, Platform’un kullanımı ile ilgili olarak
Üye ve Elonigo arasında kurulan ilişkinin niteliği ve koşullarını düzenler.
Taraflar’ın Sözleşme hükümlerine uymaları zorunludur.
3.3. Üye, işbu SÖZLEŞME’yi kabul etmek ve Sözleşme’de yer
alan şartlara uymak suretiyle Platform’u kullanma hakkını elde eder.
4- SÖZLEŞME’NİN KABUL EDİLMESİ VE BAĞLAYICILIĞI
4.1. Üye, işbu SÖZLEŞME’yi Platform’a üyelik kaydını
tamamlayarak veya Platform üzerinden Hizmetler’den faydalanmaya başlayarak
kabul etmiş sayılır. Üye, işbu SÖZLEŞME’nin şartlarına uymakla yükümlüdür.
4.2. Elonigo, işbu SÖZLEŞME’yi dilediği zaman değiştirme
veya güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, işbu SÖZLEŞME’de belirtilen
yöntemlerle Üye’ye bildirilir ve Platform üzerinden yayınlanır. Değişiklikler,
Üye’ye bildirildiği tarihten itibaren kabul edilmiş sayılır. Üye, bu
değişiklikleri kabul etmemesi halinde Platform’u kullanmamalıdır.
4.3. Üye, işbu SÖZLEŞME şartlarını her an Platform üzerinden
inceleyebilir ve çıktı alabilir.
5- ÜYELİK
5.1. Platform’a üye olabilmek için Üye’nin reşit olması
gerekmektedir. Reşit olmayan kişiler, Üye olamazlar.
5.2. Üye, Platform’a üye olurken verdiği bilgilerin doğru,
eksiksiz ve güncel olduğunu taahhüt eder. Bilgilerde herhangi bir değişiklik
olduğu takdirde, bu değişiklikleri en geç 15 gün içinde Platform üzerinden
güncellemekle yükümlüdür.
5.3. Üye, birden fazla hesap açamaz. Aynı kişiye veya aynı
aileye ait birden fazla hesap kullanılması halinde Elonigo, ilgili hesapları
kapatma veya diğer tedbirleri alma hakkına sahiptir.
5.4. Üye, başkasının kimlik bilgileri veya sair kişisel
bilgileri kullanarak Platform’a üye olamaz.
5.5. Üye, Platform’a üye olduktan sonra verdiği bilgilerde
değişiklik olduğu takdirde, bu değişiklikleri en geç 15 gün içinde Platform
üzerinden güncellemekle yükümlüdür. Elonigo, Üye tarafından güncellenmeyen
bilgiler nedeniyle doğacak her türlü zarardan sorumlu değildir.
5.6. Üye, Platform’a üyelik başvurusu yaptığı tarihten
itibaren en fazla 48 saat içinde Elonigo tarafından kendisine iletilen onay
e-postasındaki bağlantıya tıklamak suretiyle üyeliğini aktive etmelidir. Üyelik
aktivasyonu gerçekleşmeden Üye, Platform’u kullanamaz.
5.7. Üye, üyeliğini sonlandırmak istediği takdirde, Platform
üzerinden ilgili seçenekleri kullanarak üyelik sonlandırma işlemini gerçekleştirebilir.
5.8. Üye, Platform üzerinden sağladığı bilgilerin
güvenliğinden kendisi sorumludur. Üye, üyelik bilgilerini başkalarına vermemeli
veya üçüncü şahısların erişimine izin vermemelidir.
6- PLATFORM’UN KULLANIMI
6.1. Üye, Platform’u işbu SÖZLEŞME hükümleri, Elonigo
tarafından belirlenen kurallar ve mevzuata uygun şekilde kullanmakla
yükümlüdür.
6.2. Üye, Platform üzerinden gerçekleştirdiği işlemlerde
sahtekârlık yapmamalı, yanıltıcı veya hileli davranışlarda bulunmamalıdır. Üye,
Platform’un itibarına zarar verecek herhangi bir eylemde bulunmamalıdır.
6.3. Üye, Platform’u kişisel kullanımı dışında başkaları
adına da kullanamaz. Üye, Platform üzerinden başkalarının adına işlem yapamaz
veya başkalarının adına hesap oluşturamaz.
6.4. Üye, Platform üzerinden yapılan işlemlerden yalnızca
kendisi sorumlu olacaktır. Platform üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin
hukuki ve cezai sonuçlarından sadece Üye sorumlu olacaktır.
6.5. Üye, Platform’un işleyişi veya güvenliği ile ilgili
herhangi bir ihlal veya hatayı derhal Elonigo’ya bildirmelidir.
7- GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
7.1. Üye’nin Platform’u kullanımı sırasında Elonigo’ya
sağladığı kişisel veriler, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Politikası’na uygun olarak işlenir. Bu politika, Platform üzerinden
erişilebilir.
7.2. Üye, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Politikası’nda belirtilen koşulları kabul ederek, kişisel verilerinin
işlenmesine ve paylaşılmasına onay verir.
8- MAL/ÜRÜN/HİZMET SATIŞI
8.1. Satıcılar, Platform üzerinden mal/ürün/hizmet satışı
yapabilirler. Satıcılar, Platform’daki Sanal Mağaza’ları üzerinden ürünlerini
sergileyebilirler.
8.2. Satıcılar, ürünlerini Sanal Mağaza’larında
sergiledikleri sürece, bu ürünlerin satışına ilişkin işlemleri Platform üzerinden
gerçekleştirmelidirler.
8.3. Satıcılar, ürünlerini Platform üzerinden satarken,
ilgili mevzuata ve işbu SÖZLEŞME’ye uygun davranmalıdırlar. Satıcılar,
Platform’un ticaretin ahlaki değerlerine, hukuki düzenlemelere ve üçüncü
kişilerin haklarına aykırı kullanımını engellemelidirler.
8.4. Satıcılar, mal/ürün/hizmet satışı sırasında müşterilere
sunulan bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu taahhüt ederler.
8.5. Satıcılar, Üye’nin siparişini kabul etmeme veya ürünü
temin etmeme hakkını saklı tutarlar. Bu durumda, Elonigo, Üye’ye veya Satıcı’ya
herhangi bir sorumluluk yüklenmez.
9- ÖDEME ŞARTLARI
9.1. Üye, Platform üzerinden satın aldığı mal/ürün/hizmet
bedelini, Platform üzerinden sağlanan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak
ödemelidir.
9.2. Ödeme işlemleri, Üye ve Satıcı arasında
gerçekleştirilir ve Elonigo bu işlemlerin bir tarafı değildir. Ödeme işlemleri
sırasında yaşanabilecek sorunlar, Üye ve Satıcı arasında çözülmelidir.
9.3. Elonigo, Platform üzerinden sunulan ödeme yöntemleri
hakkında bilgi verir ancak bu ödeme yöntemlerinin işleyişinden ve güvenliğinden
sorumlu değildir.
10- İPTAL VE İADE
10.1. Üye, satın aldığı mal/ürün/hizmetin iptali veya iadesi
ile ilgili taleplerini Elonigo’ya iletebilir. İptal ve iade politikaları,
Platform üzerinden erişilebilir ve Üye tarafından okunmalıdır.
10.2. İptal ve iade işlemleri, Üye ve Satıcı arasında
gerçekleştirilir. Elonigo, bu işlemlerin bir tarafı değildir.
10.3. Üye, Platform üzerinden satın aldığı mal/ürün/hizmet
ile ilgili herhangi bir anlaşmazlık yaşadığında, bu anlaşmazlığın çözümü için
Elonigo’ya başvurabilir.
11- SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ
11.1. İşbu SÖZLEŞME, Üye tarafından sonlandırıldığında veya
Elonigo tarafından sona erdirildiğinde sona erer.
11.2. Üye, işbu SÖZLEŞME’yi her zaman sonlandırma hakkına
sahiptir. Üye, üyelik sonlandırma işlemini Platform üzerinden
gerçekleştirebilir.
11.3. Elonigo, işbu SÖZLEŞME’yi ihlal eden Üye’nin üyeliğini
sona erdirme hakkına sahiptir.
11.4. İşbu SÖZLEŞME sona erdiğinde, Üye’nin Platform’dan kaynaklanan
tüm hakları ve yetkileri sona erer.
12- SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
12.1. Elonigo, işbu SÖZLEŞME’yi dilediği zaman değiştirme
veya güncelleme hakkını saklı tutar.
12.2. Değişiklikler, Üye’ye bildirildiği tarihten itibaren
kabul edilmiş sayılır. Üye, bu değişiklikleri kabul etmemesi halinde Platform’u
kullanmamalıdır.
13- İHTİLAF VE UYGULANACAK HUKUK
13.1. İşbu SÖZLEŞME’nin uygulanmasından veya
yorumlanmasından doğabilecek ihtilafların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti
kanunları uygulanır.
13.2. İşbu SÖZLEŞME’den kaynaklanan her türlü ihtilafın
çözümü için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14- İRTİBAT BİLGİLERİ
14.1. Elonigo ile iletişim kurmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
Adres: Elonigo İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Hamitler mh. Sanayi cd. No:398 Çalışkan İş Merkezi Kat:2 Kapı No:14
Osmangazi/Bursa
E-Posta: hello@elonigo.com
Telefon: 0850 340 4002
15- SON HÜKÜMLER
15.1. İşbu SÖZLEŞME, Taraflar arasında Platform’un kullanımı
ile ilgili olarak kurulan ilişkinin tamamını ve yalnızca Platform’un kullanımı
ile ilgili hususları düzenler.
15.2. İşbu SÖZLEŞME hükümleri, Üye tarafından kabul edildiği
tarihten itibaren yürürlüğe girer.
15.3. Taraflar, işbu SÖZLEŞME hükümlerine uymayı taahhüt
ederler.
15.4. İşbu SÖZLEŞME, tarafların yazılı onayı olmadan üçüncü
kişilere devredilemez veya temlik edilemez.
15.5. Taraflar, işbu SÖZLEŞME hükümlerine uymamaktan
kaynaklanan her türlü zarar ve masrafı karşılamakla yükümlüdürler.
16- İMZALAR
Elonigo İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Üye (Ad, Soyad, İmza)
Tarih: